中国邮政还能英国寄中国吗?

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之前在英国留学,用中国邮政给国内的朋友邮寄过东西,是到付的,但是被邮政收了10%的费用(25磅左右)作为手续费,虽然不多但也觉得挺离谱的所以印象深刻。 上个月从伦敦给大连邮寄了一包包裹通过DHL大概4kg,DHL给的运费是68英镑,在等待清关的时候收到了中国邮政的通知邮件因为“内含物品违反中国法律禁止入境”而被海关扣留。于是和DHL沟通取消订单并申请退款,两周后收到DHL退款39.7英镑(扣除30英镑的基础运费以及8.7英镑的申报费用,虽然没有收到货物但申报费是不能退回的)。

之后和中国邮政联系要求对方退还10%的手续费,对方以“按政府规定收取相应费用”为由拒绝退款并要求我自己和商家协商(本来和商家也闹得很不愉快)。由于是跨境业务而且又是英国那边扣下的因此也没有地方可以投诉。现在钱已经退了,不过真的是很生气!! 又因为没有收快递单号所以查不到物流信息,也不知道货现在在哪里。

PS:后来仔细想想觉得很奇怪为什么当初从新加坡/马来西亚寄送的东西都顺利到达而唯独从这邮的往中国大陆的包裹被扣下,难道真是中国政府怕了英国政府所以特别关照不让邮递员进门。。。

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