这个问题我有发言权， 刚刚经历过。 先说一下自己情况， 非英专， 大学四年没接触过英语（完全丧失的那种）， 毕业后因工作原因需要考雅思， 6.10号报名了7.18的口语和笔试， 因为工作问题需要修改考试时间， 改成7.25。
在官方更改考试时间的网页上操作了一下，显示可以改， 但是要支付500元改期费。 当时已经近考前两周， 所以不想放弃这次机会， 于是赶紧付了钱想安心准备考试， 结果第二天收到邮件， 考试取消！ 我？？？？ 于是打电话给客服， 客服说因为国内疫情的原因， 很多考点都取消了。 我问那我的报名费呢？ 她说会退还到原来的账户。 我问那改期的费用呢？ 她轻描淡写的说会返还到考生报名的账号里。 然后我就等了两个月， 直到今天终于收到了退款， 虽然改了名字， 但确实是多退了的。 不过这钱也不是那么好拿的， 要花14块钱重新注册个账号才能拿到。 所以总结下来就是——可以改考期，但可能改不了考场；如果不幸考不了，报名费会退。
但是至于这个“可能”有多大，谁也不敢保证对吧...... 最后祝各位都能顺利考试，成功与雅思分手！
朱晓涵优质答主1、登录你报名的邮箱，点开报名站给你的确认信，里面有你的NEEA用户号，还有密码，按照信中的提示进入我的首页。注意这一步，很多同学不会找这个用户号和密码而无法登录。
2、进入我的首页以后，点“我要修改”，进去以后能看到包括考试日期，考试城市，准考证号等报名信息，点击修改。
3、选择你想要更改的日期和场次的雅思考试，接下来是正常的报名流程了，选择笔试地点、口语地点、填写报名表、支付考费等。在报名过程中，系统会提示你，“如果你完成报名，不能保证获得原考试日期的雅思考试成绩，你的原报名将被取消”， 点击继续，之后的步骤照做。
4、完成之后会给你一个新的NEEA用户号和密码，进入“成绩报告”一栏，原报名成绩出来了也会有显示，如果成绩没有出来，那就需要等考试结束后通知。
在雅思考试确认报名后，如因突发严重疾病或其他不可抗力需取消当次考试报名，考生可向教育部考试中心雅思考试报名网站申请免费取消报名。申请时需提供的材料包括：
1、考生因严重疾病缺考的医院证明信(由医生或病院出具，写明考生住院原因、时间即可)
2、考生身份证件的清晰复印件，需覆盖正面全部内容
3、考生本人亲笔书写的正式情况说明。请务必在情况说明中写明：
(1) 申请取消考试的原因
(2) 考生的雅思报名号
(3) 考生的身份证件号
(4) 考生的姓名
4、如因除重大疾病以外的其他不可抗力因素需取消当次考试报名，申请时除需提供考生本人亲笔书写的正式情况说明以外，还需提供相关证明。
